1 總則
本規(guī)定提出了獲證方使用CQC 簽發(fā)的管理體系認(rèn)證證書及CQC 獲證組織標(biāo)志的準(zhǔn)則,
明確了使用證書及標(biāo)志、審核報告的權(quán)力及義務(wù)。
2 管理規(guī)定
2.1 認(rèn)證證書使用管理規(guī)定
2.1.1 獲證組織證書使用的權(quán)利和義務(wù)
a) 在認(rèn)證證書的有效期內(nèi)有權(quán)正確使用認(rèn)證證書;
b) 認(rèn)證證書可以展示在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場所、銷售場所、廣告和宣傳資料中或廣告宣傳等商業(yè)活動,但不得利用管理體系認(rèn)證證書和相關(guān)文字、符號,誤導(dǎo)公眾認(rèn)為認(rèn)證證書覆蓋范圍外的管理體系、產(chǎn)品或服務(wù)獲得認(rèn)證,宣傳認(rèn)證結(jié)果時不應(yīng)損害 CQC 的聲譽(yù);
c) 應(yīng)避免管理體系的認(rèn)證宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,使其誤認(rèn)為通過體系認(rèn)證的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,如在有關(guān)文件、文具、辦公場所展示、銷售場所展示和出版物上使用,但不得將獲證標(biāo)志加施在產(chǎn)品上或最小包裝上,獲證組織可以在有效的管理體系認(rèn)證證書覆蓋的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)按以下文字描述的方式將認(rèn)證證書的有關(guān)信息展示在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場所、銷售場所、廣告和宣傳資料中、廣告宣傳等商業(yè)活動以及運(yùn)輸產(chǎn)品的大包裝上,如:“本組織(或企業(yè))通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心的****
管理體系認(rèn)證,證書號為 xxxxx”
? ****:應(yīng)為獲證組織獲得的相應(yīng)管理體系認(rèn)證名稱,如質(zhì)量或 ISO9001,環(huán)境或 ISO14001,食品安全或 ISO22000,危害分析與關(guān)鍵控制點或 HACCP,職業(yè)健康安全或 OHSMS 等。
? xxxxx:為獲證組織獲得的管理體系認(rèn)證注冊號。
d) 對其它單位和個人妨礙本組織使用認(rèn)證證書的行為可以向 CQC 提出投訴。
e) 獲證組織應(yīng)妥善保管好證書,以免丟失、損壞。如發(fā)生證書丟失、損壞的,獲證企業(yè)可申請補(bǔ)發(fā)。
f) 保證證書覆蓋范圍內(nèi)的管理體系運(yùn)行穩(wěn)定。
g) 建立認(rèn)證證書、審核報告使用和管理制度,對認(rèn)證證書的使用情況如實記錄存檔。
h) 獲證組織的質(zhì)量保證體系發(fā)生重大變化,應(yīng)報告認(rèn)證機(jī)構(gòu)并接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的調(diào)查或監(jiān)督檢查,調(diào)查前及監(jiān)督檢查不合格者,不得使用該證書;
i) 證書不準(zhǔn)偽造、涂改、出借、出租、轉(zhuǎn)讓、倒賣、部分出示、部分復(fù)??;
j) 獲證組織應(yīng)按時交納認(rèn)證費(fèi)用,以獲得或保持證書。
k) 證書被 CQC 撤銷,獲證組織應(yīng)按 CQC 的要求將證書交還到 CQC,并同時停止在文件、網(wǎng)站、通過認(rèn)證的工作場所、廣告和宣傳資料中展示認(rèn)證證書可以和停止
將有關(guān)認(rèn)證信息用于廣告宣傳等商業(yè)活動。
2.1.2 獲證組織誤用/濫用證書的主要形式
a) 錯誤使用證書或誤用于證書覆蓋范圍外的體系;
b) 在任何資料中有對證書的不正確宣傳,利用管理體系認(rèn)證證書、審核報告和相關(guān)文字、符號,誤導(dǎo)公眾認(rèn)為認(rèn)證證書覆蓋范圍外的管理體系、產(chǎn)品或服務(wù)獲得認(rèn)證;宣傳認(rèn)證結(jié)果時損害 CQC 的聲譽(yù)。
c) 未經(jīng)許可使用證書。
d) 未經(jīng)中心批準(zhǔn),擅自更改證書內(nèi)容。
e) 證書被偽造、涂改、出借、出租、轉(zhuǎn)讓、倒賣、部分出示、部分復(fù)印。
2.1.3 發(fā)現(xiàn)證書被誤用/濫用時 CQC 采取的糾正措施
a) CQC 向誤用/濫用證書單位發(fā)出《誤用/濫用認(rèn)證證書處理通知書》,責(zé)令其糾正;
b) 按公開文件說明中有關(guān)暫停、撤銷認(rèn)證的規(guī)定暫?;虺蜂N該證書;
c) 必要時按相關(guān)法律追究該單位的法律責(zé)任。
2.1.4 管理體系認(rèn)證證書和 IQNet 證書有效期為三年,但獲證組織每年必須接受 CQC 的監(jiān)
督檢查符合 CQC 的要求并獲得 CQC 頒發(fā)的《監(jiān)督審核合格通知書》后方可繼續(xù)使用該證
書;證書復(fù)印件不具有法律效力。
2.1.5 由于未妥善保管造成證書遺失的,獲證組織可以向 CQC 提出證書補(bǔ)發(fā)申請,同時要
在 CQC 有關(guān)的雜志或網(wǎng)站上聲明掛失。
2.2 認(rèn)證標(biāo)志使用管理規(guī)定
2.2.1 獲證組織標(biāo)志使用程序
a) 獲證組織標(biāo)志包括 CQC 獲證組織標(biāo)志,CQC 獲證組織標(biāo)志和 CNAS 認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志,CQC 獲證組織標(biāo)志和 IQNet 獲證組織標(biāo)志的組合標(biāo)志,CQC 獲證組織標(biāo)志、IQNet 獲證組織標(biāo)志和 CNAS 認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志。
b) 獲證組織在獲得 CQC 管理體系認(rèn)證證書可自愿選擇 CQC 獲證組織標(biāo)志;
c) 只有在獲得帶有 CNAS 認(rèn)可標(biāo)志的 CQC 管理體系認(rèn)證證書方可選擇使用 CQC 獲證組織標(biāo)志和 CNAS 認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志;
d) 獲證組織在取得 CQC 頒發(fā)的 IQNet 管理體系認(rèn)證證書后可自愿選擇 CQC 獲證組織標(biāo)志和 IQNet 獲證組織標(biāo)志的組合標(biāo)志或 CQC 獲證組織標(biāo)志、IQNet 獲證組織標(biāo)志和 CNAS 認(rèn)可獲證組織標(biāo)志的組合標(biāo)志。
e) 在取得 CQC 管理體系證書和/或 IQNet 認(rèn)證證書后即可在 CQC 的網(wǎng)站根據(jù)需要自行下載獲證組織標(biāo)志,并按本規(guī)定使用。
f) 獲證組織可以在相應(yīng)的管理體系認(rèn)證證書覆蓋的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相關(guān)的場合有條件使用獲證組織標(biāo)志。如在有關(guān)文件、文具、辦公場所展示、銷售場所展示和出版物上使用,但不得將獲證組織標(biāo)志加施在產(chǎn)品上,只有在同時注明“本組織或企業(yè)通過****管理體系認(rèn)證”的情況下,方可將獲證組織標(biāo)志標(biāo)注在運(yùn)輸產(chǎn)品的大包裝上,但應(yīng)當(dāng)保證此包裝不會到達(dá)最終用戶手中。(****:應(yīng)為獲證組織獲得的相應(yīng)管理體系認(rèn)證名稱,如質(zhì)量或 ISO9001,環(huán)境或 ISO14001,食品安全或 ISO22000,危害分析與關(guān)鍵控制點或 HACCP,職業(yè)健康安全或 OHSMS 等)。
g) 獲證組織在使用獲證組織標(biāo)志時不可使公眾誤認(rèn)為 CQC 對獲證組織的特定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)證。
h) 獲證組織不得將獲證組織標(biāo)志使用在與被認(rèn)證領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍無關(guān)的各類業(yè)務(wù)及各類宣傳媒體上進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。
i) 獲證組織在使用獲證組織標(biāo)志時只能使用與 CQC 所提供色調(diào)一致、排列方式一致的標(biāo)志。
j) 獲證組織在使用獲證組織標(biāo)志時可按比例放大或縮小,但字跡必須清晰,標(biāo)志必須完整,也不得將其變形使用。
2.2.2 獲證組織誤用/濫用標(biāo)志的主要方式:
a) 獲證組織未按規(guī)定錯誤的使用獲證組織標(biāo)志,誤用于證書覆蓋范圍外的體系和業(yè)務(wù);
b) 在任何資料中發(fā)現(xiàn)有對獲證組織標(biāo)志的不正確宣傳,利用獲證組織標(biāo)志誤導(dǎo)公眾認(rèn)為認(rèn)證證書覆蓋范圍外的管理體系、產(chǎn)品或服務(wù)獲得認(rèn)證;宣傳認(rèn)證結(jié)果時損害
CQC 的聲譽(yù);
c) 未獲 CQC 管理體系認(rèn)證證書或 IQNet 認(rèn)證證書而使用獲證組織標(biāo)志。
2.2.3 發(fā)現(xiàn)標(biāo)志被誤用/濫用時 CQC 采取的糾正措施
a) 向誤用/濫用獲證組織標(biāo)志單位發(fā)出《誤用/濫用獲證組織標(biāo)志處理通知書》,責(zé)令其限期采取糾正措施;
b) 按公開文件說明中有關(guān)暫停、撤銷認(rèn)證的規(guī)定暫停或撤銷該證書;
c) 必要時按相關(guān)法律追究該單位的法律責(zé)任。
2.2.4 獲證組織標(biāo)志的中止使用
被 CQC 暫停獲證資格時,獲證組織應(yīng)立即在暫停認(rèn)證的范圍內(nèi)停止使用和發(fā)放帶有
CQC 獲證組織標(biāo)志的文件、文具和宣傳資料或上述有關(guān)部分。當(dāng)獲證組織被 CQC 撤銷認(rèn)
證資格時,獲證組織應(yīng)立即在撤銷的范圍內(nèi)停止發(fā)放和使用帶有CQC 獲證組織標(biāo)志的文件、
文具和宣傳資料或上述有關(guān)部分。
2.2.5 獲證組織在使用獲證組織標(biāo)志時還應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
a) 保證只在涉及證書所限定的范圍的場合使用獲證組織標(biāo)志;
b) 接受中心對標(biāo)志使用情況的監(jiān)督檢查。
c) 認(rèn)證有效期內(nèi)的管理體系不符合認(rèn)證要求,中心將責(zé)令認(rèn)證供方限期改正,在糾正期間不得使用獲證組織標(biāo)志。
2.2.6 CQC 獲證組織標(biāo)志
2.2.6.1 CQC 管理體系認(rèn)證獲證組織標(biāo)志(簡稱 CQC 獲證組織標(biāo)志)如圖 1 所示,該標(biāo)志
包括獲證組織圖標(biāo)和相應(yīng)的管理體系認(rèn)證注冊號。
色號: “PANTONE” Blue 072C
認(rèn)證注冊號
圖標(biāo) 1
a) CQC 獲證組織標(biāo)志是 CQC 準(zhǔn)許獲證組織在特定場合有條件使用以表示其獲證范圍內(nèi)管理體系符合相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的證明性標(biāo)記。
b) 獲證組織使用 CQC 獲證組織標(biāo)志必須將獲證組織圖標(biāo)和相應(yīng)的管理體系認(rèn)證注冊號一起使用。
2.2.6.2 如果獲證組織獲得帶有 CNAS 認(rèn)可標(biāo)志的 CQC 管理體系證書,獲證組織則可以選
擇單獨(dú)使用CQC 獲證組織標(biāo)志或選擇CQC 獲證組織標(biāo)志與CNAS 認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志(見
圖標(biāo) 2)。CQC 獲證組織標(biāo)志置于 CNAS 認(rèn)可標(biāo)志左方
中國認(rèn)可
管理體系
MANAGEMENT SYSTEM
CNAS CXXXX-M
2.2.7 IQNet 獲證組織標(biāo)志
獲證組織可選擇 IQNet 組織標(biāo)志,但只可以選擇以下二種標(biāo)志組合方式:
a)CQC 獲證組織標(biāo)志和 IQNet 獲證組織標(biāo)志的組合標(biāo)志,如圖標(biāo) 3。CQC 獲證組織標(biāo)
志應(yīng)與 IQNet 獲證組織標(biāo)志并列排放且應(yīng)將 CQC 獲證組織標(biāo)志置于左側(cè),CQC 管理體系認(rèn)
證注冊號置于 CQC 獲證組織圖標(biāo)下方,IQNet 認(rèn)證注冊號置于 IQNet 獲證組織標(biāo)志的下方。
認(rèn)證注冊號 IQNet 認(rèn)證注冊號
b)CQC 獲證組織標(biāo)志、IQNet 獲證組織標(biāo)志和 CNAS 認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志。IQNet 獲
證組織標(biāo)志、CQC 獲證組織標(biāo)志和 CNAS 認(rèn)可標(biāo)志的組合標(biāo)志三個標(biāo)志并排依次放置,如
圖標(biāo) 4。
中國認(rèn)可
管理體系
MANAGEMENT SYSTEM
CNAS CXXXX-M
IQNet 證書編號 認(rèn)證注冊號
圖標(biāo) 4